ChatGPT, Gemini, dan Claude Lumpuh Massal Diserang Gangguan Global

Platform kecerdasan buatan utama termasuk ChatGPT milik OpenAI, Google Gemini, serta Claude buatan Anthropic mengalami gangguan layanan secara serentak pada Kamis, 3 September 2026. Berdasarkan laporan situs pemantau Downdetector, insiden ini memengaruhi ribuan pengguna di berbagai belahan dunia yang mendadak kesulitan mengakses situs web maupun aplikasi seluler.

Gangguan tidak hanya menimpa layanan AI generatif populer, tetapi juga merembet ke infrastruktur cloud besar seperti Amazon Web Services (AWS) serta platform Grok. Pengguna melaporkan berbagai kendala mulai dari tidak bisa memuat halaman hingga kemunculan pesan galat server internal saat mencoba mengirimkan perintah atau prompt.

OpenAI melalui halaman status resminya mengakui adanya peningkatan tingkat kesalahan pada layanan ChatGPT dan Codex. "Kami telah menerapkan mitigasi dan memantau proses pemulihan," demikian pernyataan resmi manajemen OpenAI dikutip dari laporan The Hindu.

Sementara itu, pihak Anthropic mengonfirmasi bahwa mereka telah mengidentifikasi akar permasalahan pada lonjakan galat permintaan model Claude. Mereka menyatakan sebagian besar model telah kembali normal, meskipun beberapa varian seperti Opus masih dalam tahap pemulihan sistem secara bertahap.

Berdasarkan analisis Kabayan News, insiden lumpuhnya platform AI raksasa secara bersamaan ini menyoroti kerentanan infrastruktur digital global yang sangat bergantung pada pusat data terpusat. Hingga kini, tim teknis dari masing-masing penyedia layanan terus berupaya memastikan kestabilan sistem pulih sepenuhnya bagi seluruh pengguna.